У меня в загородном Топас 4. Действительно компания предоставляет свое обслуживание. Три раза в год приезжает специалист, осенью, чтобы законсервировать станцию, весной для ее расконсервации и еще раз летом для осмотр а всех узлов и откачки ила. Станцию установили в конце апреля и поэтому специалист приезжал только один раз в начале июля для проведения профилактики. Зимой в доме проживать не собираюсь и теперь ожидаю его осенью для консервации. На счет запахов - их нет, т.к. станция полностью герметична. Слава Богу, работает третий месяц стабильно и недостатков не выявил.