Лина вас развели как маленьких детей , если вам установили такого качества окна ))
Хорошее окно выстоит 20 и более лет и будет открываться и закрываться при правильном уходе за ним оно не теряет свой вид- это я вам говорю как столяр со стажем чуть более 14 лет