Да. Это конечно не приятная ситуация, у меня было такое, только я не мог попасть домой. Вначале сильно переживал, но мне подсказали эту фирму http://secret-service24.ru/zamena-zamka-na-vkhodnojj-metallicheskojj-dveri/ И я сразу обратился, сделали все быстро и поставили отличный подходящий, качественный замок, т.е на данный момент все хорошо и работает все, как часы.